Генеральное агентское соглашение
ГЕНЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Генеральное агентское соглашение (далее — Соглашение) в соответствии с п. 1 ст. 428 ГК РФ является формой, определяющей условия соглашения присоединения.
Настоящее Соглашение заключается между Агентом (Индивидуальный предприниматель Коник Алексей Алексеевич, ОГРНИП 304616713900039 — сервис «Дон Вояж», далее — Агент) и Арендодателем (Субарендодателем), не иначе как путём присоединения Арендодателя (Субарендодателя) к Соглашению в целом, что означает полное и безоговорочное принятие Арендодателем (Субарендодателем) условий настоящего Соглашения.
В соответствии с п. 3 ст. 438 и п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации Соглашение считается заключённым в письменной форме.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — информационный сервис «Дон Вояж», доступный через сайт https://555don.ru/, приложение «Дон Вояж» и Max-бот.
1.2. Агент — ИП Коник Алексей Алексеевич, оказывающий услуги по приёму, обработке и передаче заявок.
1.3. Принципал (Арендодатель / Субарендодатель) — индивидуальный предприниматель или физическое лицо, обладающее правом управления транспортным средством и оказывающее услугу аренды транспортного средства с экипажем в порядке ст. 632 ГК РФ.
1.4. Заявка — оформленная Арендатором через Сервис запрос на предоставление транспортного средства в аренду с экипажем (или без экипажа).
1.5. Арендатор (Субарендатор) — физическое или юридическое лицо, заинтересованное в получении транспортного средства в аренду.
1.6. Изменение Заявки — изменение адреса подачи или адреса назначения, добавление дополнительных точек, изменение периода аренды или иных существенных параметров после оформления Заявки.
1.7. Обращение (жалоба) — сообщение Арендатора о нарушении, по его мнению, условий оказания услуги аренды, поступившее в адрес Агента.
2. Предмет Соглашения
2.1. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательства по оказанию Принципалу следующих услуг:
2.1.1. приём заявок Арендаторов через Сервис; 2.1.2. обработка и передача Заявок Принципалу; 2.1.3. обеспечение информационного взаимодействия между Арендатором и Принципалом.
2.2. Агент действует от своего имени, но за счёт и в интересах Принципала, либо от имени и за счёт Принципала — в зависимости от способа оформления Заявки.
2.3. Агент не является перевозчиком, арендодателем, владельцем источника повышенной опасности и стороной договора аренды транспортного средства.
2.4. Договор аренды транспортного средства с экипажем заключается напрямую между Арендатором и Принципалом. Агент стороной указанного договора не является.
3. Права и обязанности Агента
3.1. Агент обязуется:
3.1.1. обеспечивать техническую возможность приёма и обработки Заявок; 3.1.2. передавать Заявки Принципалу в согласованном порядке; 3.1.3. обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени профилактических работ; 3.1.4. регистрировать Обращения Арендаторов и передавать их Принципалу; 3.1.5. не разглашать конфиденциальную информацию Принципала.
3.2. Агент вправе:
3.2.1. изменять функционал и интерфейс Сервиса; 3.2.2. приостанавливать работу Сервиса для устранения неисправностей; 3.2.3. приостанавливать передачу заявок Принципалу при поступлении обоснованных Обращений до завершения их рассмотрения; 3.2.4. применять к Принципалу меры, предусмотренные разделом 10 настоящего Соглашения.
4. Права и обязанности Принципала
4.1. Принципал обязуется:
4.1.1. исполнять принятые Заявки в полном объёме и в согласованные сроки; 4.1.2. обеспечивать соответствие транспортного средства и экипажа требованиям законодательства РФ; 4.1.3. оказывать услугу аренды транспортного средства с экипажем надлежащего качества; 4.1.4. самостоятельно и в полном объёме нести ответственность за вред, причинённый при эксплуатации транспортного средства, как владелец источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ); 4.1.5. рассматривать Обращения Агента, поступившие в связи с жалобами Арендаторов, в течение 5 (пяти) рабочих дней и направлять Агенту мотивированный ответ; 4.1.6. незамедлительно уведомлять Агента о невозможности исполнения принятой Заявки; 4.1.7. не разглашать конфиденциальную информацию Агента.
4.2. Принципал вправе:
4.2.1. получать Заявки, переданные Агентом; 4.2.2. отказаться от исполнения конкретной Заявки до начала его исполнения; 4.2.3. получать от Агента консультационную и информационную поддержку.
5. Порядок исполнения Заявок
5.1. Принципал обязуется исполнять принятую Заявку в полном объёме.
5.2. Изменение Заявки в ходе исполнения допускается только по согласованию с Арендатором.
5.3. Принципал вправе отказать в изменении Заявки, если новые условия:
5.3.1. увеличивают время оказания услуги аренды; 5.3.2. увеличивают стоимость аренды; 5.3.3. иным образом изменяют существенные параметры услуги.
5.4. Если Стороны (Принципал и Арендатор) не достигли согласия об изменении Заявки, исполняется первоначальная Заявка в ранее согласованных параметрах.
5.5. Стоимость аренды при изменении Заявки определяется по соглашению между Принципалом и Арендатором.
5.6. Принципал вправе прекратить исполнение Заявки в случаях:
5.6.1. противоправного поведения Арендатора; 5.6.2. требования Арендатора об изменении условий без согласования с Принципалом; 5.6.3. отказа Арендатора от оплаты согласованной дополнительной стоимости аренды.
5.7. О прекращении исполнения Заявки Принципал незамедлительно уведомляет Агента через доступные каналы связи.
5.8. При прекращении исполнения Заявки расчёты производятся за фактически оказанную часть услуги аренды напрямую между Принципалом и Арендатором. Агент в таких расчётах не участвует.
5.9. Принципал не вправе прекращать исполнение Заявки по основаниям, не предусмотренным настоящим Соглашением и законодательством РФ, в том числе немотивированно оставлять Арендатора вне населённого пункта или в месте, затрудняющем возможность добраться до пункта назначения.
6. Порядок рассмотрения Обращений
6.1. Агент регистрирует Обращение Арендатора и передаёт его Принципалу для рассмотрения.
6.2. Принципал обязуется рассмотреть Обращение и направить Агенту мотивированный ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения.
6.3. Агент не является арбитром в споре между Арендатором и Принципалом и не принимает решения о виновности сторон.
6.4. Агент вправе запросить у Принципала дополнительные объяснения и документы по существу Обращения.
6.5. При непредставлении Принципалом ответа в установленный срок Агент вправе применить к нему меры, предусмотренные разделом 10.
7. Вознаграждение Агента
7.1. За оказанные услуги Принципал уплачивает Агенту вознаграждение в размере, определённом в Приложении к настоящему Соглашению.
7.2. Вознаграждение Агента не является частью стоимости аренды.
7.3. Порядок расчётов между Сторонами определяется в Приложении «ТМастер».
8. Ответственность
8.1. Ответственность за качество услуги аренды транспортного средства с экипажем несёт Принципал.
8.2. Ответственность за вред, причинённый при эксплуатации транспортного средства, несёт Принципал как владелец источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ).
8.3. Агент не несёт ответственности за действия Принципала, за качество транспортного средства, за исполнение или неисполнение договора аренды между Принципалом и Арендатором.
8.4. Принципал несёт ответственность за необоснованное прекращение исполнения Заявки, повлёкшее причинение убытков Арендатору.
8.5. Агент не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
10. Меры, применяемые Агентом к Принципалу
10.1. При поступлении обоснованных Обращений, а также при нарушении Принципалом условий настоящего Соглашения Агент вправе применить следующие меры:
10.1.1. предупреждение; 10.1.2. приостановление передачи заявок на определённый срок; 10.1.3. расторжение настоящего Соглашения в одностороннем порядке.
10.2. Агент уведомляет Принципала о применении меры в письменной форме или через каналы Сервиса.
10.3. Принципал вправе представить Агенту возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в рамках настоящего Соглашения.
11.2. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 (трёх) лет с момента прекращения Соглашения.
12. Персональные данные
12.1. Стороны обрабатывают персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
12.2. Агент передаёт Принципалу персональные данные Арендатора в объёме, необходимом для оказания услуги аренды, на основании согласия Арендатора.
12.3. Принципал обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных.
13. Срок действия и расторжение
13.1. Соглашение вступает в силу с момента подписания и действует бессрочно.
13.2. Каждая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
13.3. Агент вправе расторгнуть Соглашение немедленно при нарушении Принципалом условий раздела 5 настоящего Соглашения.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
14.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Агента.
15. Заключительные положения
15.1. Соглашение составлено в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны.
15.2. Все изменения оформляются дополнительными соглашениями.
15.3. Во всём, что не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
Реквизиты и подписи Сторон
Агент:
Индивидуальный предприниматель Коник Алексей Алексеевич ОГРНИП 304616713900039 Свидетельство серия 61 № 004988911 от 18.05.2004 г.